沙龙回顾 | 持续关注用户价值,新消费品牌数字化的增长密码
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演讲主题涉及新消费品牌的趋势机遇与痛点、贴合消费者体验的用户洞察、数字化成长的战略与实践,更有丰富翔实的实战案例解读数字化增长的方法论。活动现场座无虚席,众多聚焦消费品行业的从业者来到现场沟通交流,下面就让我们一起来回顾一下活动现场的精彩瞬间吧~!
活动在周五下午2时准时开始,由数字100的CMO范长川范先生担任主持。
MMA中国区总经理王莹(Wendy Wang)首先对MMA中国营销创新联盟做了简短的介绍。MMA在中国落地11年,是一个关注营销行业上下游交流讨论的平台,为营销市场设定规范。过去10年中梳理了移动互联网广告监测标准的统一,并号召业界将统一的标准从移动互联网推广到互联网,再推广到了户外广告投放。
《数字化转型趋势下,新消费如何突围》
这些挑战对企业转型提出了新要求,促使企业制定企业级数字化规划蓝图,打造数字化创新能力。在新国货时代,每个行业都值得重新做一遍。埃森哲提出了人气品牌的获胜公式,即“三大原则+一部法则=助力品牌突围”,打造超级单品、关注超级用户、构筑全域零售,通过心智三部曲(树信任、广种草、扩声量)树立人气品牌。
《提升用户体验管理,引爆用户增长》
体验已成为认知品牌的根本途径,用户体验管理不是一个项目,更是一个系统工程。数字100提供用户体验管理全链路解决方案,核心围绕在体验度量部分,同时辅助企业对整体用户体验管理工作进行规划,并对体验设计、体验实施提供有效的帮助。
《全域消费者运营实战,如何构建DTC能力》
DTC战略落地的核心要素主要包括一方触点(微信、APP、网站)、全渠道会员体系(会员、积分、权益打通)、精细化运营策略(消费者洞察、运营SOP、运营指标体系)、组织与工具(私域职能、CRM/CDP)四大部分。
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