流量转化场景的痛点及挑战
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客户需求不清晰
客户在不同触点与企业进行交互，交互数据分散且没有标签化，企业对客户的需求认识不足
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无法掌握最佳转化时机
客户转化过程中，交互数据零散记录，活跃度分值达标、发生关键行为等转化信号，没有及时识别
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人工转化精力有限
在客户量大的情况下，销售/客服的有限精力无法做到对所有客户及时地跟进，且无法给客户提供针对性的转化引导
Linkflow 流量转化方案
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客户全景画像
基于整合的数据，为每个客户构建全景画像，记录客户在不同触点中与企业的互动行为并标签化，准确把握客户需求
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自动识别转化信号
客户的全景行为数据标签化，并定义关键行为及相应活跃度指标，敏锐捕捉转化时机，并自动触发跟进流程
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个性化培育
面对大量需要转化的客户，进行自动化培育，将对其分层并区别个性化对待，还可在适当时机引入人工跟进，加速转化
Linkflow在流量转化场景中的价值点
- 提升运营效率
- 提升营销效果
- 降低人力成本
- 提升销售额
- 提高转化率
- 提升客户粘性
常用流程
潜客培育计划
获客成本不断提升，需要不断对潜客进行培育，捕捉客户需求，最大程度的促成转化，提升业绩。
制定潜客互动策略，通过自动化培育流程，提升潜客对品牌、产品的认知度和好感度，在最短时间周期内完成潜客从兴趣到购买的状态推进
优化试用流程
免费试用是吸引新客的一种常见方式，优化试用流程，给客户提供良好的试用体验，可大大提高试用转化率
Linkflow支持试用申请的自动审核、试用期间客户异常行为的捕捉与介入、账号试用到期提醒等等自动化流程，帮助企业适时介入与跟进，促成交易
意向客户创建CRM线索
销售资源有限，面对大量的线索，如何有效安排销售工作？
Linkflow帮助销售选定合适的跟进对象，根据意向性程度，让销售有优先级的安排客户跟进。同时，在跟进过程中，客户方发生影响成单的关键动态时，第一时间通知对应销售，及时介入，降低逃单风险。
精准推荐
其实客户与品牌的互动，在多个平台进行着，且往往一次次的互动累积下来透露着客户的需求与购买意愿。
针对不同的需求客户推送针对性的内容是精准营销的基础。Linkflow结合客户行为为客户进行精准分组，实现多渠道的精准推荐。
