资料简介
对于金融行业来说,数字化就是充分利用科技技术,利用内外部数据去创新商业模式、研发新产品,并精确定价、开拓新市场和新客户,在为客户提供更贴身更优质的服务、为客户、社会创造价值的同时,获得新的利润增长点。
当然,不同企业的转型需求可能千差万别,包括商业模式、业务流程或收入结构的转变等。
以保险公司为例,当今的投保人比代理人更快地接纳了数字技术,因此,使传统的代理人具备数字化能力,成为了许多以代理为主的保险公司的首要关注点。
而对于一些财经企业则是能明确感受到,客户的关注点更加分散了,并且对体验、观感有了更高的要求。所以财经企业更加关注多渠道的融合,以及提供更个性的客户体验。
数字化成为了金融行业不可抵挡的大趋势,当前各银行、证券、保险、财经机构都在借助大数据全力打造自己的有关客户数据的管理系统,从而进行更精准的市场营销,提供个性化的客户服务。
Linkflow曾为知名金融保险企业和专业财经媒体构建客户数据中台CDP,帮助他们提升对客户数据的运营能力,大幅度降低营销成本的同时,利用精准营销提升销售成功率。
内容大纲
- 【金融保险】保客全渠道信息高效协同,赋能产品经理和代理人并提升运营效率
- 【财经媒体】全渠道用户运营,提升付费转化率
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